Данни и AI

Какво прави вграденият асистент

Асистентът обяснява и обобщава това, което вече е в досието Ви, с цитат към източника. Не поставя диагноза, не тълкува резултати и не препоръчва лечение.

Всяко съществено твърдение за досието Ви носи препратка към конкретния запис или документ, от който идва, с етикет и дата, за да можете да отворите източника и да проверите. Когато в досието няма достатъчно, за да се отговори, асистентът го казва, вместо да запълва празнотата.

Какво вграденият асистент не може

• Не може да поставя диагноза, да предписва, да променя или да спира лечение.
• Не прави триаж и не е път към спешна помощ.

Ако свържете ChatGPT или друга външна AI услуга

Вие избирате достъпа преди връзката да бъде създадена. Достъпът само за четене може да чете единствено разделите, които разрешите. Достъпът за четене и запис може да чете, създава и променя записи в тези раздели и да поиска изтриване.

Заявката за изтриване от външна AI услуга не изтрива нищо сама по себе си. Kanzen създава краткотрайно потвърждение и изпълнява изтриването само след като одобрите конкретното действие в Kanzen.

Можете да прекратите връзката по всяко време от „Споделяне“. Това спира бъдещия достъп, но не може да върне информация, която вече е била изпратена към външната услуга.

Външната услуга е отделен получател, избран от Вас. Какво прави тя с данните след разкриването се урежда от нейните собствени условия и настройки за поверителност; Kanzen не може да контролира тази услуга, след като данните са напуснали Kanzen. При ChatGPT този получател е OpenAI и той е установен извън Европейския съюз.

Какво може да бъде извлечено зависи от разделите, които разрешите: състояния, алергии, лекарства, имунизации, процедури, импланти, посещения, измервания, лабораторни резултати, метаданни на документи, дневник, хранене и здравен профил. Раздел, който не сте разрешили, изобщо не се заявява — за него до свързаната услуга не стига нищо: нито стойност, нито брой, нито празен списък.

Записите, направени от свързана услуга, се съхраняват като вписани от агент и съобщени от пациента. Те са това, което сте казали на асистента, записано дословно; не са клиничен запис, направен от правоспособно лице, и Kanzen не добавя тълкуване към тях.

Къде се съхранява досието Ви

Досието Ви се съхранява в Европейския съюз. Приложението работи в региона на Франкфурт, а базата му е в регион eu-central-1.

Къде се случва AI обработката

Когато използвате AI асистента, съответната част от досието Ви се изпраща за обработка към нашия AI доставчик. Не твърдим регион на обработка при него, защото не сме установили такъв, който можем да докажем. Предпочитаме да оставим въпроса отворен, отколкото да го затворим с нещо непроверимо.

Доставчикът не съхранява разговора: всяка заявка се изпраща с изключено съхранение.

Не твърдим и че съдържанието Ви е изключено от обучението на доставчика. Това изисква писмен ангажимент, какъвто още нямаме, и няма да го описваме като уреден, преди да е.

Обща информация от интернет

Асистентът може да потърси обща образователна информация. Преди търсенето заявката минава през слой, който премахва идентифициращите детайли, а намереното се показва отделно от фактите в досието Ви, заедно с източника си, за да не се смесват двете.

Вашият контрол

Можете да изтриете разговор и можете напълно да се откажете от AI обработката. При изключен AI досието остава напълно използваемо — асистентът е добавка, а не продуктът.

Ако нещо изглежда сгрешено

Ако асистентът твърди нещо, което смятате за невярно, започнете от цитата: отворете източника и вижте какво пише всъщност. Съобщавайте всичко съмнително на zen@kanzenkai.org. Отговор без цитат е отговор, който не доказва нищо.